La clave para ser un buen vendedor

Recordamos el artículo escrito por Amado Martínez, director de Growman, sobre cómo ser un vendedor de éxito. En la personalidad de los buenos vendedores se dan estas dos características: Firmeza y afabilidad. La firmeza asegura la fuerza y la coherencia; la afabilidad transmite sentimientos placenteros (afecto, cordialidad, amabilidad,…) Ambas cualidades tienen que estar equilibradas para […]

negociación

La Negociación

Una de las actividades más habituales de todo directivo es la de “interrelacionarse” con sus colaboradores para establecer objetivos y pautas de actuación, con otros directivos de la misma empresa para coordinar esfuerzos y resolver conflictos y, con personas de otra empresa (clientes, proveedores, instituciones públicas) para lograr acuerdos de mutuo interés. Pues bien, en […]

buen vendedor

Las características del buen vendedor

Uno de los muchos objetivos de un vendedor es el “Captar y mantener a los clientes satisfechos” y, para poder conseguir esto, el vendedor debe reconocer el importante papel que juega en este compromiso. Calidad, atención al cliente, garantías, precios,… Todo afecta a la consecución de nuevos y fieles clientes. La regla del 20/80 de Wilfredo […]

aumentar las ventas

Aumentar las ventas haciendo más preguntas

Según Editions Pratique, un vendedor hace una media de 7 preguntas por entrevista de venta. Si duplica esta cifra, las estadísticas demuestran que sus ventas aumentan en un 18%. Por lo tanto, no hace falta hacer ningún gráfico para demostrar que las preguntas son eficaces y necesarias tanto en las entrevistas, las negociaciones o cualquier […]

El hábito de vendedores

Hábitos y Creencias del Vendedor

Este post va dedicado al equipo de desarrollo de negocio de Sngular , cuyo compromiso hace que su nivel personal y profesional roce la Excelencia. Y en especial a Eduardo Sánchez que ha sido el “inspirador”. Hábitos y creencias del vendedor… Los vendedores de éxito y los fracasados ¿hacen las mismas cosas? Quizás sí. Ambos hablan […]

Empresa eficiente en ventas contra empresa no eficiente en ventas

Diferencias entre una empresa eficiente en ventas y una que no lo es

Las empresas más eficientes en ventas no sólo tienen vendedores, son ellas mismas una organización vendedora.  En una organización vendedora, todo el mundo tiene una orientación comercial y hace de su función un aporte de valor claro al cliente. Lo más importante es comprender que su empresa forma parte de la solución que vende. Muchas […]

libro de trabajo preguntas que hacen vender

Libro de trabajo: Preguntas que hacen vender

Mª Dolores Cañada, directora de formación en Growman, nos recomienda un libro de trabajo para mejorar las ventas: “Preguntas que hacen vender” de Pierre Rataud. Una de las conclusiones más comunes de los vendedores que asisten a nuestro curso de ventas es: “Tengo que hacer más preguntas”. Y es cierto que debemos hacer más preguntas […]