Del CÓMO depende tu éxito en comunicación

Le pregunta el monaguillo al cura del pueblo:

Padre, cuando hablo con Dios, me dan ganas de fumar, ¿esto está bien?
El sacerdote le responde: – Mal hijo, no está bien fumar cuando se habla con Dios.-

– Padre, cuando fumo, tengo ganas de hablar con Dios, ¿esto está bien? –
– Claro, hablar con Dios está bien siempre.-

En comunicación el 90% depende del cómo y tan sólo el 10% del qué decimos. Parece increíble pero así es. La manera en la que nos dirigimos a los demás es crucial para que nuestro mensaje llegue como nosotros queremos. Es muy importante saber que cualquier comunicación, además del aspecto racional, lleva implícita una carga emocional y esto es siempre lo primero que se ha de trabajar.

Uno debe desarrollar habilidades enfocadas en ambos sentidos. El hecho de usar los dos aspectos de la comunicación eficaz da como resultado la capacidad para ser convincentes.

Dentro del cómo se encuentran también el tono de la voz, la expresión corporal, el carisma, la presencia, las expresiones,… Un conjunto de elementos que hacen que nuestro mensaje llegue de la forma que queremos para conseguir nuestro objetivo.

El vídeo que mostramos a continuación es una parodia muy divertida y, quizás un tanto exagerada, que ejemplifica muy bien esto que les contamos. ¡A veces es que ni siquiera nos dicen nada!

 

Autor entrada: admin

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